Strategi Inbox Gmail (S.I.G) #2

Pada halaman ini kita akan membahas tentang Strategi Inbox Gmail versi yang #2. Ini merupakan versi update dari SIG #1 yang sudah pernah kami rekam beberapa tahun yang lalu.

Apa itu SIG?

SIG merupakan kependekan dari Strategi Inbox Gmail. Ini merupakan strategi yang bisa Anda gunakan untuk menghindari email yang Anda kirim masuk SPAM dan juga bisa masuk ke folder primary di Gmail.

Adapun strategi yang ada di SIG #2 ini antara lain sebagai berikut :

1. Ajarkan penerima email untuk memindahkan email Anda ke folder Primary.
2. Jika akhirnya masuk SPAM, ajarkan penerima email Anda untuk menandai “not spam”
3. Gunakan alamat email dengan domain sendiri yang berkualitas sebagai alamat pengirim
4. Hindari menulis email yang memiliki karakteristik SPAM
5. Hindari duplikasi konten
6. Perhatikan link
7. Jangan terlalu banyak otomatisasi
8. Tulis email seperti mengirimkan email biasa, tulis ke satu orang
9. Kualitas struktur HTML email
10. Ingatkan pelanggan/subscriber untuk tidak salah menulis alamat emailnya
11. Selingi email jualan dengan konten yang bermanfaat
12. Tulis alamat fisik (kantor) di dalam email
13. List maintenance
14. Gunakan form double opt-in
15. Kirimkan email secara rutin
16. Pastikan orang-orang yang ada di dalam list memberikan izin pada Anda untuk mengirimkan email
17. Interaksi itu yang utama
18. Latih penerima email Anda
19. Email control
20. Sebagian untuk semua

Tab atau Folder di Gmail

Sebelum Anda tahu tentang Strategi Inbox Gmail, pertama Anda perlu memahami Tab atau Folder di Gmail.

Primary

Primay atau juga dikenal sebagai folder utama. Setiap email yang dikirim ke folder utama akan mendapatkan notifikasi. Setiap email yang masuk ke folder utama biasanya dikirim dari teman atau “manusia”.

Sosial

Email yang masuk ke Sosial biasanya berasal dari media sosial dan secara otomatis dikirim dari Facebook, Twitter, dll.

Promosi

Tab promosi berisi email dari toko online, pemasar afiliasi, atau penjual lain. Email tersebut berisi tentang promosi produk. Di sinilah biasanya Anda berada.

Update

Email yang masuk ke folder update adalah email otomatis dari layanan yang Anda gunakan. Ini terlihat seperti promosi tetapi tidak secara terang-terangan.

Ada beberapa alasan mengapa email yang masuk harus masuk ke Kotak Masuk Utama. Beberapa di antaranya adalah karena memiliki notifikasi, penerima akan percaya bahwa email tersebut bisa dipercaya, dan sebagainya.

CATATAN:
Namun, Anda harus tahu bahwa mempraktikkan setiap langkah atau aturan di sini tidak menjamin bahwa email Anda akan masuk ke Kotak Masuk Utama. Selain itu, tidak menjamin bahwa email akan tetap ada.

Maka tidak mengikuti setiap langkah atau aturan disini juga tidak menjamin bahwa email masuk Anda akan masuk ke tab SPAM atau Promosi.

Teknik ini akan meningkatkan kemungkinan bahwa email Anda akan masuk ke Kotak Masuk Utama.

Hal berikutnya yang harus Anda ketahui bahwa Google menciptakan Gmail untuk membuat penggunanya nyaman menerima email, bukan agar email Anda masuk. Artinya Gmail akan berusaha keras untuk membuat pembaca email nyaman.

Pada akhirnya, semuanya kembali tergantung pada hubungan Anda dengan hubungan atau daftar Anda. Gmail akan mengikuti hubungan baik antar manusia. Menariknya, Gmail akan patuh jika pemilik akun mengatakan itu bukan SPAM.

Sekarang, kita beralih ke cara membuat email Anda masuk ke Kotak Masuk Utama atau dikenal sebagai Strategi Inbox Gmail.

Strategi Inbox Gmail

S.I.G # 1: Ajari penerima untuk memindahkan email Anda ke folder Utama

Anda dapat membuat atau menulis tutorial untuk memindahkan email Anda dari folder mana pun ke folder Utama. Ini akan mendorong pelanggan Anda untuk memindahkan email secara manual. Atau Anda dapat membuat tutorial untuk memberi tahu pelanggan Anda bagaimana cara mengeluarkan email Anda dari SPAM.

Ada dua cara untuk memindahkan email Anda ke folder Utama.

• Seret dan lepas
• Klik kanan pada email yang ingin Anda pindahkan

Jika Anda bingung, Anda dapat membuka http://kirim.email/whitelist untuk melihat contoh tutorialnya.

Anda dapat meletakkan tutorial di formulir atau landing page Anda, atau meletakkannya tepat setelah seseorang mendaftarkan emailnya.

S.I.G # 2: Jika email akhirnya menjadi SPAM, ajarkan penerima untuk menandainya sebagai “BUKAN SPAM”

Menandai email sebagai “BUKAN SPAM” adalah metode Anti-SPAM terbaik.

S.I.G # 3: Kualitas domain alamat email pengirim

Email dengan domainnya sendiri memiliki penerimaan yang lebih tinggi daripada Gmail. Misalnya jono@hijabgaul.com.

Menggunakan domain Anda sendiri akan lebih baik daripada email pengirim gratis seperti Gmail dan Yahoo! untuk promosi. Namun, Gmail juga memperhatikan reputasi domain pengirim. Apakah memiliki website? Sudah berapa lama domainnya? Apakah ada SSL? dan sebagainya.

Domain yang hanya digunakan untuk pengiriman, tetapi tidak memiliki website atau halaman landing, akan memiliki reputasi yang buruk. Anda dapat membuat halaman arahan dengan domain Anda di KIRIM.EMAIL https://kirim.email/landingpage/.

Pertama, Anda harus memiliki domain. Bila belum punya bisa mendaftarkan ke http://kirim.email/domain. Setelah Anda memiliki domain, langkah selanjutnya adalah membuktikan kepada Google bahwa domain tersebut milik Anda.

Bagaimana? Ikuti panduan di sini: https://docs.kirim.email/kb/pengaturan-advanced-sender-domain/

S.I.G # 4: Hindari menulis Email yang berkarakteristik SPAM.

Anda dapat menggunakan trik ini:

• Hindari subjek email yang mengandung kata-kata SPAM, seperti BELI, $$$, JUAL, dll.
• JANGAN GUNAKAN SEMUA SURAT MODAL SEPERTI INI!
• Jangan gunakan terlalu banyak tanda baca berdekatan seperti ini !!!!!
• Jumlah teks dalam email tidak boleh terlalu sedikit.

S.I.G # 5: Hindari duplikasi konten.

Prinsipnya sama dengan SEO, email yang sama, dikirim berkali-kali bisa membuat Gmail menurunkan reputasi pengiriman Anda.

KIRIM.EMAIL memiliki fitur resend to unopened. Tujuannya adalah untuk menindaklanjuti mereka yang belum membuka email dan BUKAN untuk menggandakan konten secara terus menerus.

Kemudian sebisa mungkin tulis email baru yang segar.

S.I.G # 6: Beri perhatian pada tautan atau link

Gmail memiliki bot yang akan memeriksa semua email Anda. Kemana perginya? Apakah tautannya aktif? Berapa banyak redirect? Apakah website tersebut berguna atau tidak?

Idealnya, email harus berisi tautan atau link yang mengarah ke halaman yang sama meskipun dapat diulang beberapa kali.

Pastikan tautan atau link Anda memiliki domain yang sama dengan yang Anda gunakan sebagai pengirim email.

Jika email Anda berisi banyak tautan atau link, periksa semua tautan. Gunakan fitur send email preview di KIRIM.EMAIL.

S.I.G # 7: Jangan terlalu banyak otomatisasi.

Email terbaik dikirim secara manual dan jangan terlalu banyak menggunakan Autoresponder. Menurut saya, gunakan Autoresponder maksimal tiga kali sehari.

S.I.G # 8: Tulis email Anda seperti mengirim ke satu orang.

Email yang ditujukan untuk satu orang cenderung memiliki tingkat interaksi yang lebih tinggi dan pada akhirnya akan mempengaruhi delivery rate.

S.I.G # 9: Kualitas struktur HTML email.

Seperti website, dalam banyak kasus, email pengiriman Anda sekarang dalam format HTML.

Meskipun email Anda berisi teks, beberapa layanan email marketing seperti KIRIM.EMAIL akan mengubahnya menjadi HTML saat dikirim ke Gmail.

Gmail akan melihat struktur HTML email Anda sebagai bagian dari penilaiannya tentang seberapa baik email Anda.

Gunakan email builder di KIRIM.EMAIL untuk membuat email dengan struktur HTML yang baik, dan jangan mengubahnya secara manual kecuali Anda mengerti. Anda dapat mempelajari pembuat email KIRIM.EMAIL di sini: https://docs.kirim.email/kb/email-cantik-dengan-email-builder/

S.I.G # 10: Ingatkan pelanggan untuk menulis alamat email yang benar.

Pelanggan paling sering melakukan kesalahan dalam menulis alamat email menjadi Gnail.com, Gmail.con, atau Gmall.com. Jadi, ingatkan mereka di landing page atau formulir Anda untuk memeriksa kembali alamat email mereka.

Belum ada teknologi untuk memperbaiki kesalahan penulisan email. Email yang salah tidak akan masuk ke SPAM, tapi tidak akan kemana-mana.

S.I.G # 11: Selingi penjualan email dengan konten yang bermanfaat

Kirim email yang berguna dan berinteraksilah dua arah dengan pelanggan Anda.

S.I.G # 12: Tulis alamat fisik (kantor) Anda di email

Google akan merekomendasikannya jika ada alamat fisik di setiap email yang Anda kirim.

Di KIRIM.EMAIL dan beberapa layanan lainnya, Anda harus memasukkan alamat fisik saat mendaftar atau membuat daftar. Ini akan muncul secara otomatis di setiap email.

S.I.G # 13: List Maintenance

Setiap email memiliki tanggal kedaluwarsa. Alamat email mungkin tertinggal, dihapus, tidak digunakan lagi, pemilik berganti pekerjaan, dan lain-lain.

Oleh karena itu, jumlah pelanggan Anda akan sangat dinamis. KIRIM.EMAIL sudah memiliki sistem otomatis untuk menghapus email yang tidak aktif, alamat email yang tidak pernah berinteraksi, dan email zombie lainnya.

Pelajari tentang email bounce dan Zombie Email di sini: https://kirim.email/zer/.

Intinya: Seseorang yang berhenti berlangganan atau unsubscribe lebih baik, daripada email mereka berada di daftar Anda dan menjadi zombie.

S.I.G # 14: Gunakan Double Opt-in

Saat membuat formulir, aktifkan double opt-in sehingga calon pelanggan harus mengkonfirmasi emailnya terlebih dahulu.

Di Indonesia, double opt-in masih tergolong merepotkan. Karenanya KIRIM.EMAIL menemukan solusi yang lebih baik bernama: Magic Opt-in. Dengan Magic Opt-in, tautan apa pun yang Anda tentukan untuk diklik akan menjadi tautan konfirmasi.

Untuk detail lebih lanjut tentang Magic Opt-in, silakan buka https://kirim.email/magic/.

S.I.G # 15: Kirim email secara rutin

Frekuensi email yang Anda kirim setiap bulan akan memengaruhi tingkat pengiriman Anda. Boleh saja mengirim email secara rutin walaupun list Anda masih sedikit.

S.I.G # 16: Pastikan semua orang di daftar Anda mengizinkan Anda mengirim email

Jangan sembarangan mengimpor email tanpa izin. Di sisi lain, berikut daftar email yang boleh Anda kirimkan:

• Yang diisi langsung oleh calon konsumen
• Yang tertulis di kartu nama
• Pembeli
• Peserta seminar Anda
• Pelanggan blog
• Orang yang memberi email atas kemauannya sendiri

Ingat, hampir semua layanan email marketing akan mem-banned akun Anda karena memiliki daftar email ilegal atau tidak sah.

S.I.G # 17: Interaksi adalah hal utama

Interaksi di sini berarti membuka email, mengklik link, membalas email, durasi membaca email, dan kemana email diarahkan.

Jika Anda memasukkan subject yang menarik, email Anda akan dibuka oleh pengirimnya. Kemudian link tersebut akan di klik jika ada CTA (Call to Action).

Anda dapat memikat penerima Anda untuk membalas email untuk berinteraksi. Misalnya, Anda dapat menulis, “Apakah Anda memiliki pertanyaan? Jangan ragu untuk membalas email ini. ”

Anda bisa menggunakan Emailkerja untuk memudahkan dalam membalas email dengan pelanggan.

Durasi membaca email di sini berarti berapa lama pelanggan Anda habiskan untuk membaca email Anda dan seberapa jauh seseorang menggulir email Anda. Ini sangat dipengaruhi oleh kemampuan Anda untuk menulis atau membuat konten. Jangan hanya menggunakan teks, gunakan fitur lain seperti gambar, preview video, GIF, dll. Gunakan gambar yang bagus dan tidak pecah.

Untuk membuat email Anda lebih menarik, Anda dapat menggunakan email builder. Pelajari email builder sini, https://docs.kirim.email/kb/email-cantik-dengan-email-builder/ .

S.I.G # 18: Latih penerima email Anda

Dari awal, “latih” penerima email untuk membuka email Anda. Anda bisa membuat mereka membukanya dengan menulis, misalnya, “Link webinar akan dikirim melalui email” atau “Anda bisa mendownload e-book melalui email”.

Pertimbangkan untuk menggunakan email course sebelum e-book. Email course adalah kursus melalui email yang dikirimkan secara rutin setiap hari.

S.I.G # 19: Email control

Gunakan email control untuk menguji dan mengevaluasi email Anda. Cara ini tidak akan memberikan akurasi 100% tetapi Anda akan mendapatkan gambaran di mana email Anda berada.

Berikut langkah-langkah pengujian dengan control email:

• Buat 4 atau 5 alamat Gmail.
• Daftarkan semua email ke daftar yang ingin Anda uji.
• Broadcast email seperti biasa. Jangan gunakan fitur test send.
• Periksa semua alamat email, lihat di mana email Anda. Apakah itu dalam spam? Promosi? Atau kotak masuk utama?

Kunci kontrol email yang sukses adalah: Anda TIDAK BOLEH membuka email. Setelah Anda membukanya, Anda harus membuat alamat email baru lagi untuk menggantinya. Sehingga Anda bisa melihat penilaian dari Gmail tanpa campur tangan apa pun dari Anda.

S.I.G # 20: Sebagian untuk semua

Gmail akan terus mengubah dimana email Anda berada. Dan untuk melakukannya Gmail TIDAK mendata semua alamat email yang menerima email Anda.

Gmail hanya akan mengambil sampel sebanyak X, untuk menentukan apakah email Anda layak keluar dari folder spam atau tidak.

Tidak ada yang tahu persisnya jumlah X ini. Namun dari pengalaman kami, jika sekelompok orang rutin yang dapat diandalkan dengan email yang kita kirimkan, maka pengaruh pengirimannya akan terasa ke semua daftar Anda.

PENUTUPAN

Sekali lagi, semua yang ada di sini tidak menjamin ke mana email Anda pergi. Gmail akan terus mengubah algoritmanya. Yang paling penting adalah tetap fokus pada menulis untuk orang, bukan untuk Gmail.

Terkadang email yang bagus tetap terbaca meskipun masuk ke folder promosi atau spam. Dalam beberapa kasus, penerima email Anda akan memberi tahu jika email Anda masuk ke spam.

Gmail akan terus mencari cara agar tidak bisa “diakali” dengan cara apapun.